**افهم آلية التوصيل واعرف الخطوة التالية إذا كان هناك ما يتطلب اهتماماً.**
1، الشحن والتوصيل
نقوم عادةً بالإرسال من [هونج كونج]. تستغرق معالجة الطلبات المتوفرة في المخزون [1-3] أيام، مع تقديرات النقل التي تعتمد على المسار والخدمة. تطبق الجداول الزمنية الخاصة بكل منتج أو المحددة في عروض الأسعار حيثما ذُكر ذلك. قد تخضع البطاريات وبعض العناصر الأخرى لقيود إضافية على النقل.
اقرأ سياسة الشحن لمعرفة معلومات حول الشحن، والضرائب، ومسؤوليات التسليم، وكيفية التعامل مع التأخيرات.
2، مشتريات المستهلك الفردي
يمكن طلب إرجاع السلع القياسية المؤهلة طوعاً في حال تغيير الرأي في غضون [1-3] أيام تقويمية بعد الاستلام، وذلك وفقاً للشروط الواردة في سياسة الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال. تظل حقوق المستهلك الإلزامية دون تأثر ولها الأولوية في حال كانت أكثر فائدة.
3، مشتريات الأعمال
تخضع عمليات إرجاع السلع التجارية في حال تغيير الرأي للعقد أو الطلب المتفق عليه. قد تخضع عمليات التوريد الخاصة والتزامات المشاريع لقيود إلغاء متفق عليها. لا تؤدي هذه القيود تلقائياً إلى إلغاء سبل المعالجة للسلع غير الصحيحة أو المعيبة أو غير المطابقة للمواصفات.
4، ضمان المنتج
يختلف مزود الضمان ومدته وتغطيته حسب المنتج. تحقق من المعلومات الخاصة بكل منتج قبل الشراء. نحن نساعد في تقديم المطالبات ونحتفظ بالتزاماتنا كبائع. لا يعد ضمان الشركة المصنعة بديلاً عن الحقوق القانونية المعمول بها.
5، الإبلاغ عن مشكلة
أرسل مرجع طلبك، وطراز المنتج، ووصف المشكلة، والأدلة المتاحة إلى [support@]. احتفظ بالتغليف عندما يكون ذا صلة بتحقيق خاص بالتسليم. تواصل معنا قبل إرجاع السلع حتى نتمكن من تزويدك بالمسار والعنوان الصحيحين. لا ترسل بطارية تالفة عبر البريد العادي أو النقل الجوي.